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Thank you for booking our personal training service. Please read and agree to the following policy before making a reservation.

1. Booking Confirmation

Your booking is confirmed upon completion of payment. All sessions must be prepaid.

2. Cancellation & Rescheduling

Cancellations or rescheduling requests made more than 24 hours before the scheduled session are permitted.

3. No Refund Within 24 Hours

Any cancellation or change made within 24 hours of the session start time is strictly non-refundable, regardless of the reason, including but not limited to illness, travel delays, or personal circumstances.

4. Late Arrival

If you arrive late, your session will end at the originally scheduled time. No extension or refund will be provided.

5. No-Show

Failure to attend without prior notice will be treated as a no-show and is non-refundable.

6. Provider Cancellation

If the trainer must cancel due to unavoidable circumstances, you will be offered either a full refund or rescheduling at no additional cost.

7. Health & Responsibility

Clients are responsible for ensuring they are physically fit to participate. The trainer is not liable for injuries resulting from undisclosed conditions or failure to follow instructions.

8. Intoxication Policy

Training under the influence of alcohol or drugs is strictly prohibited.

If the trainer determines that you are intoxicated, the session will be canceled immediately and no refund will be provided.

9. Agreement

By completing your booking, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to this policy.

本サービスをご予約いただきありがとうございます。ご予約前に以下の内容をご確認・ご同意ください。

1. 予約確定

ご予約はお支払い完了をもって確定となります。すべてのセッションは事前決済となります。

2. キャンセル・変更

セッション開始時間の24時間前までのキャンセルおよび変更は可能です。

3. 24時間以内のキャンセル

セッション開始時間の24時間前を過ぎたキャンセルおよび変更は、理由の如何を問わず返金不可となります（体調不良・交通遅延・個人的事情等を含む）。

4. 遅刻について

開始時間に遅れた場合でも、セッションは予定終了時間に終了します。延長や返金は行いません。

5. 無断キャンセル

事前連絡なく不参加の場合は無断キャンセル扱いとなり、返金はいたしません。

6. 提供者都合によるキャンセル

トレーナー都合により実施できない場合は、全額返金または追加料金なしでの日程変更にて対応いたします。

7. 健康状態と自己責任

お客様ご自身の健康状態を踏まえた上でご参加ください。申告のない体調不良や指示に従わなかったことによる怪我等について、当方は責任を負いかねます。

8. 飲酒・酩酊状態での参加禁止

飲酒または薬物の影響下でのトレーニング参加は禁止しております。

トレーナーが酩酊状態と判断した場合、その場でセッションを中止し、返金はいたしません。

9. 同意

ご予約完了をもって、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。